התא הקולי בטלפון כבר בן 30 וממשיך לעצבן ("להאזנה הקש 1"). רגע לפני שהוא מפנה סופית את הזירה להודעות הטקסט, חברות הסלולר מנסות את הגירסה העדכנית — תא קולי ויזואלי. רקוויאם או קאמבק? בישראל נראה אותו כבר עד סוף השנה
יבמ וחברת קומברס הקימו בצרפת מרכז מצויינות משותף, המיועד לסייע למפעילי תקשורת מכל העולם להאיץ את תהליכי ההקמה והשיווק של שירותים חדשים, לייעל את פעילות הגיוס של מנויים ולצמצם את מורכבות התפעול ואת העלויות הכוללות.
מרכז המצויינות החדש, המשותף ליבמ ולקומברס, יפעל במסגרת מעבדת פתרונות הטלקום של יבמ בצרפת.
שיתוף הפעולה בין שתי החברות יאפשר ללקוחות בתחום הטלקום לבחון ולהוכיח את היתכנות ההקמה ויעילות התפעול של מערכי תקשורת ושירותי תקשורת מתקדמים, בסביבת סימולציה מלאה. כך, ניתן לקדם את החדשנות, תוך צמצום הזמן הנדרש ליישום בפועל – ומיזעור הסיכונים.
דרור בין, נשיא חטיבת המכירות העולמית של קומברס ציין כי "קומברס ויבמ מבינות עד כמה חשוב להציע מערכות ותהליכים התומכים במודלים עסקיים חדשים אותם חייבים מפעילי תקשורת לספק ללקוחותיהם כדי לשמור על כושר התחרות שלהם. אנו מאמינים כי השותפות בין קומברס ליבמ, המגובה על ידי מרכז המצויינות החדש, תאפשר ללקוחות המשותפים שלנו ליהנות מפעילות יעילה יותר וליצור הכנסות חדשות".
הופעת מודלים עסקיים חדשים – והפוטנציאל להולדת מודלים חדשים עוד יותר, שיפעלו בסביבת הרשתות העתידיות – דורשים גישה אחודה ומשולבת למערכות המחשוב, התפעול והשירותים, אשר תודגם במרכז המצויינות המשותף החדש. מערכת קומברס ONE לניהול חיוב ולניהול פעיל של לקוחות, היא מערכת ניהול עסקי משולבת המאפשרת למפעילים לנהל את כל המנויים במתכונת עקבית ואחידה, ללא תלות באופן התשלום או בסוג השירות – תוך שהיא משפרת את נאמנות הלקוח ואת תהליכי האימוץ של שירותים חדשים.
מאז שנת 2000, מרחיבה יבמ בהתמדה את היצע השירותים והיקף הפעילות שלה בשווקי הטלקום, הן בשווקים המבוססים והן בשווקים צומחים. יבמ מביאה לשוק הזה מומחיות מקיפה במגוון תחומים משתלבים, החיונית לסביבת מערכות מורכבות דוגמת עולם הטלקום.
יבמ משרתת כיום 90% מספקי שירותי התקשורת בכל העולם. יותר מ- 1,000 ספקים כאלה נשענים על תוכנות תשתית של יבמ בניהול הכולל של עסקיהם. עשרת מפעילי התקשורת הגדולים בעולם כבר מיישמים פתרונות SOA של יבמ.
האם מהלך דומה יכול לעבוד גם בישראל של שנת ?2010 עדיין לא בטוח: המפעילים החדשים יצטרכו לספק שירותי ערך מוסף ברמה גבוהה מאוד כדי לפתות לקוחות. בכל מקרה, אם זו תהיה הצלחה, יהיה בכך צעד משמעותי נוסף בהפיכתן של מפעילות הסלולר ל"צינור תשתית" בלבד לשירותי אינטרנט וטלפוניה....
שורה של הכרזות מוצרים חדשים מ
(0.0% 
, 8.6)
"אנחנו רוצים להעצים את התקשורת ללקוחות וגם להחזיר למפעילות הסלולר חלק ממה שהן איבדו. חברות הטלקום נתפסות היום כמשעממות ואנחנו רוצים להוציא אותן מהביצה ולהפוך אותן לטרנדיות יותר", אומרת דפנה שטיינמץ, סמנכ"ל החדשנות בחברה,
| לוקחות את החיים בידיים |
| לוקחות את החיים בידיים, היא יוזמה קהילתית של חברת קומברס שמטרתה העצמת אמהות חד-הוריות בשכונת נוה שרת, בת"א. הנשים שהשתתפו בקורס עשו שינויים מרחיקי לכת בחייהן ויזמו שני פרוייקטים משלהן: נשים צוחקות ומועדון לב לנוער |
לדברי דפנה שטיינמץ, סמנכ"ל חדשנות בקומברס, הפיתוח החדש הוא חלק מחוויית תקשורת חדשה שצריכים לתת לה מענה באמצעות הסלולר וההשפעה שצוברות הרשתות החברתיות. הטלפון הסלולרי הופך להיות מרכז תקשורת אישי והצורך בפרסונליזציה של השירותים החדשים יבואו לידי ביטוי בסלולר
ברצלונה. "נוצר מצב שמפעילות הסלור נחלשות מול הלקוחות כי בעל מכשיר אייפון מוריד אפליקציות ישירות מ-iTunes ובעל מכשיר נוקיה מוריד אפליקציות ישירות מהחנות של נוקיה OVI, ולמפעילה הסלולרית אין חלק בתהליך הזה והיא לא רואה ממנו רווח" - כך מסביר גיא יניב, שעומד בראש חטיבה חדשה בקומברס למודלים עסקיים חדשים. בדיוק על המצוקה הזו של המפעילות מנסה כעת קומברס לענות והיא מקימה חנות אפליקציות (App Store).
אין הכוונה לחנות מול הלקוח הסופי, אלא לחנות מול מפעילות הסלולר שבאמצעותה הן יכולות לחפש אפליקציות חדשות בשוק ולהציע אותן במהירות יחסית גם ללקוח. יניב: "כשמנכ"ל של חברה סלולרית מסתובב בברצלונה הוא נפגש עם 30 חברות סטארט-אפ ומקבל 30 כרטיסי ביקור. ואולם, כשהוא חוזר למשרד הוא צריך לעבוד הרבה לפני השקת השירות.