חברת קומברס הודיעה כי Voilà, אחד המפעילים המובילים בהאיטי, ישדרג וירחיב את מערך ה-BSS ואת יכולות המסרונים (SMS) שלו כדי לשפר את השירות ולהתאים את עצמו לגידול בתעבורת המסרונים, שהתרחשה מאז אסון רעידת האדמה בינואר השנה.
Voilà ממשיך שיתוף פעולה עם קומברס, שהחל עוד ב-2003, ומשדרג את פתרון הבילינג הקודם באמצעות Comverse ONE - פתרון הבילינג וניהול הלקוח האקטיבי של קומברס. כחלק ממערך ה-BSS, יחליף המפעיל גם את יכולות המסרונים במערך משודרג של קומברס.
אדגר גיידאנס, סמנכ"ל הנדסה ותפעול ב-Trilogy International Partners, חברת האם של Voilà, אמר כי "זהו שדרוג משמעותי לרשת שלנו, שיעניק לכל לקוחות Voilà אפשרויות חדשות ושימושיות רבה יותר. אנו שמחים להרחיב את שיתוף הפעולה שלנו עם קומברס, המאפשר לנו להציע ללקוחותינו שירותים רבים יותר, באיכות גבוהה. מאז רעידת האדמה בתחילת השנה, אנו רואים קפיצה בתעבורת המסרונים. תופעה זו מתרחשת מאחר וארגוני סיוע שונים בהאיטי מכירים ביתרונם של המסרונים כדרך היעילה ביותר לתקשורת המונית. עקב כך, נזקקנו למערכת תקשורת בעלת קיבולת גדולה יותר, ואנו מצפים שהמסרונים יישארו צורת התקשורת המועדפת מעתה והלאה.
דרור בין, סמנכ"ל המכירות בקומברס, אמר כי "היצע המוצרים המתקדמים שלנו יעניק ל-Voilà את היכולת להשיק שירותים חדשניים ולהביאם לשוק בזמן קצר, וכן לשמר ולנהל את חווית הלקוח לכל אורך תקופת השימוש".
Voilà ממשיך שיתוף פעולה עם קומברס, שהחל עוד ב-2003, ומשדרג את פתרון הבילינג הקודם באמצעות Comverse ONE - פתרון הבילינג וניהול הלקוח האקטיבי של קומברס. כחלק ממערך ה-BSS, יחליף המפעיל גם את יכולות המסרונים במערך משודרג של קומברס.
אדגר גיידאנס, סמנכ"ל הנדסה ותפעול ב-Trilogy International Partners, חברת האם של Voilà, אמר כי "זהו שדרוג משמעותי לרשת שלנו, שיעניק לכל לקוחות Voilà אפשרויות חדשות ושימושיות רבה יותר. אנו שמחים להרחיב את שיתוף הפעולה שלנו עם קומברס, המאפשר לנו להציע ללקוחותינו שירותים רבים יותר, באיכות גבוהה. מאז רעידת האדמה בתחילת השנה, אנו רואים קפיצה בתעבורת המסרונים. תופעה זו מתרחשת מאחר וארגוני סיוע שונים בהאיטי מכירים ביתרונם של המסרונים כדרך היעילה ביותר לתקשורת המונית. עקב כך, נזקקנו למערכת תקשורת בעלת קיבולת גדולה יותר, ואנו מצפים שהמסרונים יישארו צורת התקשורת המועדפת מעתה והלאה.
דרור בין, סמנכ"ל המכירות בקומברס, אמר כי "היצע המוצרים המתקדמים שלנו יעניק ל-Voilà את היכולת להשיק שירותים חדשניים ולהביאם לשוק בזמן קצר, וכן לשמר ולנהל את חווית הלקוח לכל אורך תקופת השימוש".
אין תגובות:
הוסף רשומת תגובה