
יום שישי, 6 באוגוסט 2010
Comverse משיקה מערך תא קולי מאוחד במדינת Belize בקאריביים- פורסם ב-bubbletech
http://www.bubbletech.co.il/bt/NEWS.jhtml?value=8362
מתחת לרדאר- גיוסים וחוזים קטנים שנסגרו באחרונה - פורסם בגלובס ע"י רון שטיינבלט ויניב מגל
יום שני, 5 ביולי 2010
מפעיל מוביל בהאיטי ישדרג את מערך התקשורת באמצעות פתרונות של קומברס. פורסם ב"SPONSER"
Voilà ממשיך שיתוף פעולה עם קומברס, שהחל עוד ב-2003, ומשדרג את פתרון הבילינג הקודם באמצעות Comverse ONE - פתרון הבילינג וניהול הלקוח האקטיבי של קומברס. כחלק ממערך ה-BSS, יחליף המפעיל גם את יכולות המסרונים במערך משודרג של קומברס: Comverse HUB Short Messaging Solution Center (SMSC) and Messaging Gateway.
השילוב הזה בין Comverse ONE לבין Comverse HUB עושה שימוש מלא בכל הסינרגיות שבין מערכות BSS ושירותי ערך מוסף (VAS) על מנת לשפר יעילות, להפחית באופן משמעותי את העלות הכוללת של הבעלות על המערכות, ולהאיץ את הזמן להגעה לשוק. בנוסף, היכולות בזמן-אמת של Comverse ONE יאפשרו ל- Voilàלבצע מהלכי שיווק וקידום מכירות מותאמים לשוק, על מנת לעודד את הצרכנים לאמץ שירותים של המפעיל.
מפעיל סלולרי בהאיטי ישדרג את מערך התקשורת באמצעות פתרונות קומברס. פורסם ב"טלנירי"
Voilà ממשיך שיתוף פעולה עם קומברס, שהחל עוד ב-2003, ומשדרג את פתרון הבילינג הקודם באמצעות Comverse ONE - פתרון הבילינג וניהול הלקוח האקטיבי של קומברס. כחלק ממערך ה-BSS, יחליף המפעיל גם את יכולות המסרונים במערך משודרג של קומברס.
אדגר גיידאנס, סמנכ"ל הנדסה ותפעול ב-Trilogy International Partners, חברת האם של Voilà, אמר כי "זהו שדרוג משמעותי לרשת שלנו, שיעניק לכל לקוחות Voilà אפשרויות חדשות ושימושיות רבה יותר. אנו שמחים להרחיב את שיתוף הפעולה שלנו עם קומברס, המאפשר לנו להציע ללקוחותינו שירותים רבים יותר, באיכות גבוהה. מאז רעידת האדמה בתחילת השנה, אנו רואים קפיצה בתעבורת המסרונים. תופעה זו מתרחשת מאחר וארגוני סיוע שונים בהאיטי מכירים ביתרונם של המסרונים כדרך היעילה ביותר לתקשורת המונית. עקב כך, נזקקנו למערכת תקשורת בעלת קיבולת גדולה יותר, ואנו מצפים שהמסרונים יישארו צורת התקשורת המועדפת מעתה והלאה.
דרור בין, סמנכ"ל המכירות בקומברס, אמר כי "היצע המוצרים המתקדמים שלנו יעניק ל-Voilà את היכולת להשיק שירותים חדשניים ולהביאם לשוק בזמן קצר, וכן לשמר ולנהל את חווית הלקוח לכל אורך תקופת השימוש".
האיטי - מפעיל מוביל ישדרג מערך התקשורת בפתרונות קומברס. פורסם ב"thecom" מאת חיים חביב
בעקבות רעש האדמה: קומברס זכתה בחוזה בהאיטי במיליון דולר. פורסם ב"גלובס"
קומברס, ספקית מובילה בעולם של תוכנה ומערכות לבילינג ולשירותי תקשורת ומולטימדיה, הודיעה היום (ד') כי Voilà, אחד המפעילים המובילים בהאיטי, ימשיך וירחיב את שיתוף הפעולה עם החברה. גורמים בשוק מעריכים כי היקף העסקה מסתכם במיליון דולר.
Voilà שואף על ידי שיתוף פעולה זה לשדרג את מערכות התקשורת שלו על מנת לשפר את השירות ולהתאים את עצמו לגידול בתעבורת המסרונים, שהתרחשה מאז אסון רעידת האדמה בינואר השנה.
אדגר גיידאנס, סמנכ"ל הנדסה ותפעול בחברת האם של Voilà, אמר: "מאז רעידת האדמה בתחילת השנה, אנו רואים קפיצה בתעבורת המסרונים. תופעה זו מתרחשת מאחר וארגוני סיוע שונים בהאיטי מכירים ביתרונם של המסרונים כדרך היעילה ביותר לתקשורת המונית".
יצוין כי Voilà ממשיך שיתוף פעולה עם קומברס, שהחל עוד ב-2003, ומשדרג את פתרון הבילינג הקודם באמצעות Comverse ONE - פתרון הבילינג וניהול הלקוח האקטיבי של קומברס. בנוסף, כחלק ממערך ה-BSS, יחליף המפעיל גם את יכולות המסרונים במערך משודרג של קומברס.
"אנו שמחים להרחיב את שיתוף הפעולה שלנו עם קומברס, המאפשר לנו להציע ללקוחותינו שירותים רבים יותר, באיכות גבוהה", אמר גיידאנס.
קומברס: חברה-בת של המפעיל הגדול באלסקה תטמיע את פתרון ה-BSS. פורסם ב"טלנירי"
ג'ים דנלף, נשיא חברת Cycle30: "בחרנו במנוע הבילינג של קומברס כבסיס לשירותי הבילינג שאנו מציעים למפעילים, בהתבסס על הניסיון המוצלח רב השנים שלנו עם קומברס ב-GCI. השירותים המרוחקים שלנו אידיאליים למפעילים שאינם מעוניינים להשקיע ברכישה והטמעה של פתרון בילינג ייעודי - מהלך שכרוך בהוצאות גדולות של רכישה, הטמעה ומימון צוות IT. עם רכישת השירות מ-Cycle30 ייהנו המפעילים מפתרון בילינג מקצה אל קצה שישולם לפי שימוש".
פתרון ה-BSS של קומברס ממוטב לשוק הטלקומוניקציה המתלכד והוא מספק ל-Cycle30 מערך מתקדם של יכולות אקטיביות לניהול לקוח, הכוללות אפליקציה למוקד שיחות וניהול הזמנות. פתרון BSS של קומברס, המוטמע ע"י מפעילים רבים ברחבי העולם, מאפשר להם להגדיל הכנסות, לבנות אמון בקרב המנויים ולצמצם בהוצאות התפעול.
יצוין כי לפני כ-4 חודשים הודיעה GCI כי בחרה בפתרון ה-BSS של קומברס לבילינג וניהול משתמש עבור שירותי הטלוויזיה הרב ערוצית שהיא מספקת. הפתרונות של קומברס משרתים כיום למעלה מ-45 מיליון מנויי טלוויזיה רב ערוצית בכבלים ברחבי העולם.
לאחרונה אף זכתה קומברס בפרס בינלאומי על הטמעת פתרון ה-BSS שלה ב-CGI. הפרס, Billing & OSS World Excellence Award, ניתן לקומברס בקטגורית Best Cost Implementation. הפרס הוצג במסגרת תערוכת Billing World 2010 Conference & Expo.
גריסון מאקרי, סגן נשיא בכיר לצפון אמריקה בקומברס: "GCI, חברת האם של Cycle30, היא לקוחה ותיקה של פתרון ה-BSS של קומברס, ומשתמשת בו לצרכי הבילינג המאוחד שלה. למעשה, הצלחתה של GCI בהפיכת מערכות ה-back-office שלה לפלטפורמה אחודה של קומברס הייתה גורם מרכזי בהקמתה של Cycle30. שלא כמו חברות אחרות המציעות שירותים מרחוק, ל-Cycle30 יש ניסיון עשיר של מפעיל שבו היא עושה שימוש כדי לספק שירותי בילינג ברמה גבוהה למפעילים בצפון אמריקה".
קומברס: פתרון ל-Bill Shock. פורסם ב"טלנירי"
לא מדובר רק באותיות הקטנות של המפעילים שיוצרות הוצאות לא צפויות אלא בעיקר בהרגלי שימוש לא מבוקרים של ילדים, בני נוער ואחרים שגורמים להוצאות לא מתוכננות. כל זוג הורים בארץ חש זאת על בשרו לא פעם.
למרות שהמפעילים נהנים מהכנסה נוספת, ברור שלקוחות לא מרוצים עקב הוצאות חריגות פוגעים גם בהם בסופו של דבר.
כיום מפתחים בעולם פתרונות שיתנו למשתמש שליטה על ההוצאות וימנעו את ההפתעות הללו. קומברס השיקה לאחרונה פתרון חדש מסוג זה בשירות עצמי (self service) שמאפשר למנוי להגדיר במכשיר עצמו הגבלות ותקרות שימוש לכל אחד מהשירותים ולכל בני המשפחה - ולקבל דיווחים בעת שאחד מהם מתקרב להיקף שהוקצב. כן הוא שולט על אופן החיוב מהחשבונות השונים של בני המשפחה.
לדוגמה, רוצים לתת צ'ופר לילד לקראת טיול או חג, אז בלחיצת כפתור מגדילים לו את המכסה בחשבון ה-prepaid. ניתן להזמין שירותים, לבטל שירותים, לשנות מכסות, להעביר תשלומים מסוג חשבון אחד לשני ועוד. ממש שליטה מלאה דרך המכשיר בכל סוגי השירותים והתשלומים.
הפתרון הוטמע כבר אצל מפעילים ראשונים בעולם: StarHub בסינגפור, GCI באלסקה ומפעילים שונים באנגליה.
קומברס משיקה פתרון משולב לשירותי ערך מוסף ובילינג באלבניה. פורסם ב"טלנירי"
בשנה האחרונה, מספר מפעילים באירופה ובאסיה השיקו רשתות סלולר בהן משולב הפתרון המאוחד של קומברס, המשלב את פתרון ה-BBS ואת פורטפוליו ה-VAS של קומברס HUB. מוני בוכניק, מנכ"ל ב-PLUS, אמר כי "הפתרון של קומברס נבחר מאחר והוא פתרון מלא ומשולב, שיאפשר לנו להגיע במהירות לשוק ולהשלים את המטרות המסחריות שלנו.”
יום שלישי, 8 ביוני 2010
קומברס משיקה פלטפורמה המאפשרת למפעילים להציע שירותי IP במינימום סיכונים
http://www.bubbletech.co.il/bt/NEWS.jhtml?value=7909
בשורה חדשה לצרכן - Comverse® ONE™
http://www.thecom.co.il/article.php?id=11611
קומברס מציעה תא קולי ויזואלי ל-25 מיליון מנויי וודאקום בדרום אפריקה
http://www.talniri.co.il/marketnews/article.asp?mp=156&cat=10&id=24861
קומברס - מעניקה מרווח נשימה לספקי סלולר
http://www.thecom.co.il/article.php?id=11481
יום רביעי, 2 ביוני 2010
פתרון ה- BSS של קומברס קיבל את הדירוג הגבוה ביותר בדו"ח של GARTNER
http://www.bubbletech.co.il/bt/NEWS.jhtml?value=6972
מציאות דמיונית או דמיון מציאותי - כלכליסט
אתם בדייט. למה שלא תריץ עליה חיפוש תוך כדי שיחה, ותיתן לתוצאות לצוף סביבה? (היא הרי עושה אותו דבר עליך). טכנולוגיית "המציאות המוגברת" מסתמנת כמהפכה הכי גדולה מאז האינטרנט.
הטלפונים מתניידים לעתיד: כיצד יראו הטלפונים הסלולריים של המחר?
פתרון הבילינג של קומברס המוביל בשוק - מעתה עם יכולות CRM מתקדמות וחווית משתמש משופרת
קומברס תשתף פעולה עם חברת אינפור - THEMARKER
שתי עסקאות לקומברס בבלגיה ובאוסטרליה ב-15 מיליון דולר
סלקום תטמיע שירות Ringback Tone של קומברס
קומברס תספק פתרונות בילינג ל-GTEL Mobile בווייטנאם; מקורות שוק מעריכים את החוזה במעל 10 מ' דולר
קומברס משיקה פתרון חדשני בבלגיה: מודל משולב סלולר / WiFi למפעיל וירטואלי
דרור בין, גבי מצליח – מינויים חדשים בצמרת קומברס
קומברס מטמיעה את פתרון הבילינג Comverse ONE באיים הקאריביים
קומברס מכרה שירותי בילינג ל-UTS עבור 10 מיליון דולר
סוני אריקסון מצטרפת לספקי המכשירים המובילים בעולם ותומכת בפתרון התא הקולי הויזואלי של קומברס
http://www.talniri.co.il/marketnews/article.asp?mp=null&id=17477
קומברס תשלב במכשירי סוני-אריקסון פתרון תא קולי וויזואלי
גדג'טים: האייפון כבר הומצא; מה הלאה?
קומברס חשפה טכנולוגיות סלולר עתידיות בתערוכת בזק EXPO
ראיון מיוחד עם סמנכ"ל קומברס על פרשת הבקדייטינג וכיצד החברה התמודדה עם המשבר
http://www.themarker.com/tmc/articleSmall.jhtml?log=tag&ElementId=skira20090910_1113499
יום ראשון, 4 באפריל 2010
ynet לראות את הקולות: שובו של התא הקולי הוויזואלי - מחשבים
לראות את הקולות: שובו של התא הקולי הוויזואלי
התא הקולי בטלפון כבר בן 30 וממשיך לעצבן ("להאזנה הקש 1"). רגע לפני שהוא מפנה סופית את הזירה להודעות הטקסט, חברות הסלולר מנסות את הגירסה העדכנית — תא קולי ויזואלי. רקוויאם או קאמבק? בישראל נראה אותו כבר עד סוף השנה
IBM קומברס ויבמ מקימות מרכז מצוינות עולמי משותף: - ישראל
יבמ וחברת קומברס הקימו בצרפת מרכז מצויינות משותף, המיועד לסייע למפעילי תקשורת מכל העולם להאיץ את תהליכי ההקמה והשיווק של שירותים חדשים, לייעל את פעילות הגיוס של מנויים ולצמצם את מורכבות התפעול ואת העלויות הכוללות.
מרכז המצויינות החדש, המשותף ליבמ ולקומברס, יפעל במסגרת מעבדת פתרונות הטלקום של יבמ בצרפת.
שיתוף הפעולה בין שתי החברות יאפשר ללקוחות בתחום הטלקום לבחון ולהוכיח את היתכנות ההקמה ויעילות התפעול של מערכי תקשורת ושירותי תקשורת מתקדמים, בסביבת סימולציה מלאה. כך, ניתן לקדם את החדשנות, תוך צמצום הזמן הנדרש ליישום בפועל – ומיזעור הסיכונים.
דרור בין, נשיא חטיבת המכירות העולמית של קומברס ציין כי "קומברס ויבמ מבינות עד כמה חשוב להציע מערכות ותהליכים התומכים במודלים עסקיים חדשים אותם חייבים מפעילי תקשורת לספק ללקוחותיהם כדי לשמור על כושר התחרות שלהם. אנו מאמינים כי השותפות בין קומברס ליבמ, המגובה על ידי מרכז המצויינות החדש, תאפשר ללקוחות המשותפים שלנו ליהנות מפעילות יעילה יותר וליצור הכנסות חדשות".
הופעת מודלים עסקיים חדשים – והפוטנציאל להולדת מודלים חדשים עוד יותר, שיפעלו בסביבת הרשתות העתידיות – דורשים גישה אחודה ומשולבת למערכות המחשוב, התפעול והשירותים, אשר תודגם במרכז המצויינות המשותף החדש. מערכת קומברס ONE לניהול חיוב ולניהול פעיל של לקוחות, היא מערכת ניהול עסקי משולבת המאפשרת למפעילים לנהל את כל המנויים במתכונת עקבית ואחידה, ללא תלות באופן התשלום או בסוג השירות – תוך שהיא משפרת את נאמנות הלקוח ואת תהליכי האימוץ של שירותים חדשים.
מאז שנת 2000, מרחיבה יבמ בהתמדה את היצע השירותים והיקף הפעילות שלה בשווקי הטלקום, הן בשווקים המבוססים והן בשווקים צומחים. יבמ מביאה לשוק הזה מומחיות מקיפה במגוון תחומים משתלבים, החיונית לסביבת מערכות מורכבות דוגמת עולם הטלקום.
יבמ משרתת כיום 90% מספקי שירותי התקשורת בכל העולם. יותר מ- 1,000 ספקים כאלה נשענים על תוכנות תשתית של יבמ בניהול הכולל של עסקיהם. עשרת מפעילי התקשורת הגדולים בעולם כבר מיישמים פתרונות SOA של יבמ.
מתוך הארץ - זכרונות מברצלונה 2008
קומברס שמה את יהבה השנה על משפחה של שירותים חדשים שאמורים להביא את הפשטות של תוכנות המסרים המיידיים לתקשורת הניידת: לקוח יוכל לראות את רשימת אנשי הקשר, לעמוד על אחד מאנשי הקשר ולראות אם הוא זמין. אחר כך הוא יוכל לכתוב לו הודעה טקסטואלית, לשלוח לו תמונה, וידיאו או הודעה קולית קצרה.
TheCom - על Comverse Expo
TheCom - קומברס חושפת יישומי סלולר בתערוכת "בזק אקספו"
TheCom - קומברס - המובילה בעולם במערכות MMS
TheCom - פתרון BSS של קומברס
יום שבת, 3 באפריל 2010
עמרי לוי בידיעות אחרונות ו YNET מראיין את גיא כספי
האם מהלך דומה יכול לעבוד גם בישראל של שנת ?2010 עדיין לא בטוח: המפעילים החדשים יצטרכו לספק שירותי ערך מוסף ברמה גבוהה מאוד כדי לפתות לקוחות. בכל מקרה, אם זו תהיה הצלחה, יהיה בכך צעד משמעותי נוסף בהפיכתן של מפעילות הסלולר ל"צינור תשתית" בלבד לשירותי אינטרנט וטלפוניה....
מתוך גלובס - קומברס בברצלונה 2010 בריח קפה
חברת קומברס מציגה פיתוח עתידי: שליחת SMS בריח קפה
היישום, Multi Sensual Communications, יאפשר לחלוק ריח של הסביבה או ריח שמזהה את המשתמש ■ כשהלקוח יקרא הודעת SMS שקיבל - הריח המזוהה עם אותו אדם ייצא מהמכשיר
כלכליסט - חידושים מקומברס בברצלונה 2010
החברה הציגה בברצלונה שורה של מוצרים עתידיים, בהם פיתוח המאפשר להשתמש במצלמת הסלולר כדי לקשר בין העומד מולך ובין הפרופיל שלו בפייסבוק. פרשנים מודאגים מהאפשרות לפגיעה בפרטיות
חברת קומברס הציגה היום (ג') בתערוכת הסלולר בברצלונה אפליקציית שורה של מוצרים עתידיים הנמצאים בשלבי בדיקה אצל חברות התקשורת. הבולט שבהם הוא מערכת זיהוי פנים המבוססת על טכנולוגיית מציאות רבודה (Augmented Reality), המאפשרת להשתמש במצלמה של מכשיר הטלפון הסלולרי כדי לקשר בין פניהם של אנשים לבין הפרופילים שלהם ברשתות חברתיות.
TheMarker - קומברס בברצלונה 2010
שורה של הכרזות מוצרים חדשים מ (0.0%
, 8.6)
"אנחנו רוצים להעצים את התקשורת ללקוחות וגם להחזיר למפעילות הסלולר חלק ממה שהן איבדו. חברות הטלקום נתפסות היום כמשעממות ואנחנו רוצים להוציא אותן מהביצה ולהפוך אותן לטרנדיות יותר", אומרת דפנה שטיינמץ, סמנכ"ל החדשנות בחברה,
פעילות קומברס בקהילה
לוקחות את החיים בידיים |
לוקחות את החיים בידיים, היא יוזמה קהילתית של חברת קומברס שמטרתה העצמת אמהות חד-הוריות בשכונת נוה שרת, בת"א. הנשים שהשתתפו בקורס עשו שינויים מרחיקי לכת בחייהן ויזמו שני פרוייקטים משלהן: נשים צוחקות ומועדון לב לנוער |
נענע10 - מחשבים - זיכרון מהעבר קומברס וסקנד לייף
חברת קומברס השיקה תוכנה מבוססת ג'אווה שתאפשר לכם לברוח אל עולם המשחק גם כשאתם לא בבית. מי אמר שאסקפיזם זה רע?

לדברי דפנה שטיימץ, ראש מחלקת חדשנות בקומברס, אנשים מבלים יותר זמן בעולמות וירטואליים ולכן בחרה החברה לפתח מוצר שיקרב בין העולם האמיתי לווירטואלי.
מתוך גלובס - קומברס בברצלונה 2009
הרעיון הוא לרכז את כל הקישורים של הלקוח, כמו פליקר, פייסבוק, או מייספייס ולנהל אותם מהמכשיר הסלולרי
לדברי דפנה שטיינמץ, סמנכ"ל חדשנות בקומברס, הפיתוח החדש הוא חלק מחוויית תקשורת חדשה שצריכים לתת לה מענה באמצעות הסלולר וההשפעה שצוברות הרשתות החברתיות. הטלפון הסלולרי הופך להיות מרכז תקשורת אישי והצורך בפרסונליזציה של השירותים החדשים יבואו לידי ביטוי בסלולר
TheMarker - קומברס בברצלונה 2009
ברצלונה. "נוצר מצב שמפעילות הסלור נחלשות מול הלקוחות כי בעל מכשיר אייפון מוריד אפליקציות ישירות מ-iTunes ובעל מכשיר נוקיה מוריד אפליקציות ישירות מהחנות של נוקיה OVI, ולמפעילה הסלולרית אין חלק בתהליך הזה והיא לא רואה ממנו רווח" - כך מסביר גיא יניב, שעומד בראש חטיבה חדשה בקומברס למודלים עסקיים חדשים. בדיוק על המצוקה הזו של המפעילות מנסה כעת קומברס לענות והיא מקימה חנות אפליקציות (App Store).
אין הכוונה לחנות מול הלקוח הסופי, אלא לחנות מול מפעילות הסלולר שבאמצעותה הן יכולות לחפש אפליקציות חדשות בשוק ולהציע אותן במהירות יחסית גם ללקוח. יניב: "כשמנכ"ל של חברה סלולרית מסתובב בברצלונה הוא נפגש עם 30 חברות סטארט-אפ ומקבל 30 כרטיסי ביקור. ואולם, כשהוא חוזר למשרד הוא צריך לעבוד הרבה לפני השקת השירות.